仕事術あれこれ 基本は裏切らない
羽田空港で日本航空機と海上保安庁の航空機が衝突した事故。日航機の乗客乗員379名全員が無事に脱出し、「18分の奇跡」と称賛されました。
Hitoshi Kobayashi
仕事術あれこれ 
危機管理 お詫びの流儀
高島屋のクリスマスケーキ事案。マスコミで大きく取り上げられました。お客さまへのお詫びのあり方として参考になる事例だと思います。
その他 生成ＡＩのすぐ先
人間を超えるＡＩが20年以内に生まれる確率は50％、との記事が朝日新聞の一面に掲載されました。さて、どうなのでしょう？
その他 人生の計算式2023
昭和の時代にお馴染みだった方々の訃報に接する機会が増えてきました。特撮大好き小僧であった私にとってインパクトのあった訃報はこのお方。「帰ってきたウルトラマン」で主役の郷秀樹役を演じた団時郎さんです。
不正な行為 前例踏襲の根っこ
前例踏襲もそろそろネタ切れかな、と思っていたら、またまたニュースを見つけてしまいました。今回の事案は、全職員の半数を超える職員が、当直勤務中に飲酒をしていた、というもの。かれこれ30年以上も「踏襲」されてきたのだそうです。
その他 人生における危機一髪
毎年、12月になると思い出すことがあります。今から30年数年ほど前の記憶。まさしく危機一髪という状況を経験しました。
不適切な事務処理 恐るべき前例踏襲
盛岡市において生活保護費の加算認定を誤り、過大支給していた案件が報じられました。何と50年以上も間違えていた可能性があるのだそうです。
仕事術あれこれ 踏襲しない人々
自治体の仕事は、前例踏襲が基本スタイルだと思っています。四半世紀ほど前に、ある外郭団体に派遣された時、そうではない仕事のスタイルに接して仰天した記憶があります。
不適切な事務処理 前例踏襲ノススメ
岩手県大槌町において、条例未交付問題に関する住民説明会が開催された、との報道に接しました。この話の根っこには、担当者の「前例不踏襲」がありました。
その他 背番号８
阪神タイガースの優勝パレードが23日に予定されています。自治体職員もお手伝いしますが、兵庫県と神戸市は出勤扱いなのに、大阪府と大阪市は完全なボランティアですって…