その他 超勤縮減の決め手となるか？
最近増えてきたと感じること。それは、窓口時間の短縮です。試しに「自治体 窓口時間短縮」でググってみました。
Hitoshi Kobayashi
その他 
仕事術あれこれ 時代はAI！…のような気がしてきた
東京新聞に凄い記事が載ってました。葛飾区が窓口対応支援用のAIを開発し、この9月下旬から試験運用を開始する、というものです。自治体の仕事にも、いよいよAIの時代が到来するのでしょうか？？
不適切な事務処理 思い込みの罠 in 読売新聞
読売新聞が東京地検特捜部の捜査対象者を取り違え、重大な誤報に至った事案に関する検証記事が一面に掲載されました。「記者の思い込みが原因」との見出しが躍りましたが、果たしてそうでしょうか？
不適切な事務処理 カーナビのNHK受信料「未払い問題」に関する私的考察
カーナビのNHK受信料「未払い問題」について、まとめの意味合いであれこれ考えてみました。
仕事術あれこれ 人の振り見て in カンボジア
最近のニュースで一番ヒットしたのは、カンボジア特殊詐欺拠点に関する報道。29人もの日本人がかけ子をしていた疑いで逮捕されたものです。この詐欺グループの「新人教育」のやり方には驚かされました。
不正な行為 他山の石 in 警視庁
大川原化工機えん罪事件における警視庁の検証結果報告書ですが、自治体の仕事においても「他山の石」とすべきポイントが多々含まれています。
危機管理 毒を食らわば in お詫びの流儀
大川原化工機えん罪事件に関する最高検察庁の検証結果が公表されましたが、不評です。一体どこがよくなかったのでしょうか？
市民目線 魚の骨 in サンダーバード
私の仕事術に「魚の骨の感覚を大切にする」というものがあります。魚の小骨が喉に引っかかったような「微かな違和感」を覚えたときは、念のための確認の「ひと手間を惜しまない」というものです。さて、サンダーバードにおける「魚の骨」とは？
仕事術あれこれ アナログ主義
予算書などの印刷物の校正作業における鉄則があります。原本を確定し、校正は当該原本との比較で行うこと。原本はメートル原器のようなもの。一度確定させたら、校正作業を終えるまで同じものを使い続けるのが鉄則です。
仕事術あれこれ レッテルの功罪
レッテルの強みは一旦貼られると滅多なことでは剥がれないこと。鉄板の定評を得られると思います。レッテル化の取り組みは（もちろん容易なことでは成功しないのですが）、地域や都市における観光戦略を考える上では重要なポイントではないでしょうか。