不正な行為 話の根っこ
再発防止策を講ずるにあたっては、「具体的であること」が先ずもって重要ですが、同時に「話の根っこ」に向けての対策であることも大切です。石巻市が公表した再発防止対策の報告書を読んで、私なりに「話の根っこ」を考えてみました。
Hitoshi Kobayashi
不正な行為 
不正な行為 逆さま思考ノススメ
私の仕事術に「逆さま思考」というものがあります。物事を逆さまにして考えてみて、解決策を導き出すものです。
不適切な事務処理 アメリカ型ノススメ
事務処理のミスの再発防止策については、「具体的」であることが大切です。３年前の宮城県知事選挙の投票用紙が残置されていた事案について考えてみました。
危機管理 お詫びの流儀・初動のツケ
袴田さんへの謝罪で批判を浴びた検察庁に新たな動きがありました。静岡地検の検事正が直接謝罪する、というものです。しかし、この対応には色々と問題があります。
その他 毎日がクールビズ
これを温暖化の恩恵と言っていいのか悩みますが、ノーネクタイ通年化の動きが多くの自治体で見られます。
不適切な事務処理 〇〇の徹底
再発防止策についての記者発表資料で必ず見かけるのが「〇〇の徹底」という文言です。しかし、同様のミスが繰り返されてしまいます。何故でしょうか？
不適切な事務処理 目の色変えて
事務処理のミスが発生した時に大切なことは、「二度と同様のミスを繰り返さない」このことです。
危機管理 お詫びの流儀・警察と検察
再審で無罪となった袴田さんに対する検察のコメントが不評です。「お詫びの流儀」として考察しました。
ハラスメント ハラスメントへの対応について
セクシュアルハラスメントへの対応において、被害を受けた方のご意向をどのように取り扱うのか。その限界事例のような報道に接しました。
不正な行為 再発防止策を考えてみた
不正な行為や不適正な事務処理への対応において大切なのは「再発防止」です。宮城県教育委員会の対応を事例として考えてみました。