危機管理

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「折れたタバコの吸殻」で分かるもの、一体何だと思いますか?
不適切な事務処理

新米講師失敗物語

この4月から自治体様向けの研修講師の仕事を始めました。早速、あれこれやらかしております。
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お詫び会見におけるリスクヘッジ

フジテレビが設置した第三者委員会の調査報告書にざっと目を通しました。委員会による事実認定は、フジテレビにとってギャラクティカマグナム級の打撃です。2回目の記者会見での強気な対応がダメージを倍増させているように思いました。
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危機管理二題

最近のニュースから危機管理に関して2つ取り上げます。
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お詫びは潔く

再審で無罪となった袴田さんに対する検事総長の談話ですが、とうとう名誉棄損で訴えられることになってしまいました。
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画竜点睛

フジテレビの二度目の記者会見。相当の覚悟を感じましたが、肝心のところが詰められていませんでした。
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お詫びの流儀@フジテレビ

フジテレビ社長の記者会見が不評です。一体どこがよくなかったのでしょう?
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お詫びの流儀・初動のツケ

袴田さんへの謝罪で批判を浴びた検察庁に新たな動きがありました。静岡地検の検事正が直接謝罪する、というものです。しかし、この対応には色々と問題があります。
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お詫びの流儀・警察と検察

再審で無罪となった袴田さんに対する検察のコメントが不評です。「お詫びの流儀」として考察しました。
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後出しの他山

「不都合な事実の後出し」がいかに社会的信用を低下させるか。これまでは日大アメフト部の大麻事件が筆頭格にありましたが、新たな典型事例が現れました。小林製薬の紅麹問題であります。