2026-06

危機管理

お詫びのポイント

お詫び案件においては「言い訳しない方がE訳」が持論です。なかなかの対応をしている事案を見つけました。
その他

濡れ手で粟

かねて、ふるさと納税制度には懐疑的でしたが、会計検査院から衝撃的な報告がありました。
危機管理

一切れのパン

消費期限切れのパンを生活保護受給者に提供した件が報道されました。危機管理の点から考察してみたいと思います。
市民目線

NAINAI16

今から30数年前、入庁して5年目の春。私はリバサイド市役所で研修生として働いていました。異なる文化における地平線の違い=常識の違いを肌で感じました。
不適切な事務処理

出口調査のススメ

香川県三豊市で発行された「住民票の写し」と「住民票記載事項証明書」の「移動前住所」の項目で、住所の表記に誤りがありました。